Sàn giao dịch trực tuyến Temu ở Mỹ đang nhận được nhiều lời khen ngợi từ người tiêu dùng, những người thấy mua sắm trên nền tảng thương mại điện tử này rất vui và thú vị.

Một người mua đã mua Máy chiếu Thiên hà Phi hành gia với giá 11,99 đô la và để lại đánh giá, nói rằng “Nếu tôi xếp hạng cái này trên 10, tôi sẽ cho nó một tỷ điểm. Yêu quá đi mất !!!” Một người mua khác đã trả 3,99 đô la cho một cặp cầu máng trượt đã nhận xét rằng sản phẩm “rất mềm và thoải mái. Giao hàng nhanh và giá cả tuyệt vời!”

Những đánh giá tích cực đang đổ dồn khi Temu bước vào tháng thứ hai hoạt động. Công ty đã ra mắt dịch vụ của mình tại Mỹ vào tháng 9, hứa hẹn sẽ trao quyền cho người tiêu dùng “khả năng tiếp cận các sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng để nhiều người có thể tận hưởng những tiện ích và thoải mái trong cuộc sống”.

Kể từ khi ra mắt, Temu đã bổ sung hàng chục nghìn mặt hàng mới trên 16 ngành hàng để phục vụ nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Công ty cung cấp mức giá cực kỳ cạnh tranh cho các sản phẩm từ thời trang đến đồ trẻ em đến đồ dùng cho thú cưng bằng cách tìm nguồn cung ứng từ mạng lưới các nhà cung cấp được xây dựng trong nhiều năm bởi công ty chị em của mình, Pinduoduo. Cả Temu và Pinduoduo đều thuộc sở hữu của PDD do Nasdaq niêm yết, một trong những tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới với hơn 11,5 triệu nhà cung cấp và cơ sở khách hàng gần 900 triệu.

Temu đã và đang đẩy mạnh phạm vi hàng hóa của mình, gần đây đã thêm các nhạc cụ vào các sản phẩm của mình. Nó cũng đã tìm cách làm cho trải nghiệm mua sắm không ồn ào bằng cách cung cấp các khoản trả lại và hoàn lại tiền miễn phí trong 90 ngày và cho phép khách hàng giữ các mặt hàng nếu họ đến muộn.

Có thể nhìn thấy một dấu hiệu khác về sự nổi tiếng của Temu khi nó đã nhanh chóng đứng đầu bảng xếp hạng lượt tải xuống cho các ứng dụng mua sắm dành cho thiết bị Android vào tháng trước.

Chắc chắn, nền tảng thương mại điện tử còn một chặng đường dài phía trước. Các nhà quan sát trong ngành cho rằng Temu sẽ phải chứng minh rằng họ có một dịch vụ mạnh mẽ, độc đáo cho người tiêu dùng để giành được vị trí của mình trong ngành thương mại điện tử đông đúc. Nó cũng có thể học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh xuyên biên giới như Alibaba, JD và Shein.

Temu đã công bố chiến lược của mình, nói rằng họ sẽ đảm bảo các giao dịch tốt nhất cho khách hàng của mình bằng cách tận dụng mạng lưới các nhà cung cấp do Pinduoduo xây dựng trong những năm qua. Pinduoduo, được công nhận rộng rãi với việc đi tiên phong trong mô hình “tiêu dùng đến nhà sản xuất” (C2M) về sản xuất dựa trên thông tin chi tiết của người tiêu dùng, gần đây đã công bố kế hoạch hỗ trợ các nhà sản xuất mở rộng ra nước ngoài bằng cách tạo ra các thương hiệu toàn cầu và kết nối chúng với người tiêu dùng toàn cầu.

Theo: Pandaily