Shopee và câu chuyện thay đổi hành vi mua hàng của khách hàng 6 tháng gần nhất
—————————-
Hôm trước trong group bluez nhiều anh em kêu là 23,24.9 số tụt thảm quá, mình có vào check lại thì traffic vẫn vậy chỉ là Mã giảm giá (voucher ) trong kho voucher của tôi có rất nhiều mã 8,10,12% nhưng đều phải 25.9 mới dùng được -> À ra thế có lẽ Voucher đã là một phần quan trọng trong hành vi mua hàng của khách hàng
—————————-
Và rồi mình check lại data Power BI nhận ra một số ghi chú sau
+ 6 Tháng trở lại đây Shopee đẩy mạnh Mã Freeship gần như ngày nào cũng có, giờ nào cũng có, hỏa tốc cũng áp đc và đặc biệt rất nhiều mã lớn đến cả 300K. Đối với bên mình thì tỷ lệ áp mã FSX tăng từ 81%->91%
+6 Tháng gần đây Shopee tung mã Voucher Shopee 8,10,12% khác biệt rất lớn so với trước dây -> Tỷ lệ khách hàng áp mã Voucher của shopee từ 35%->70% và mình có check thêm các đơn hủy thì phần lớn lý do là chưa áp đc voucher . Có thể nhận định sơ bộ Shopee cháy khét lẹt gần đây một phần rất lớn nhờ Voucher Shopee
——————————-
Mượn lại câu comnt của 1 bạn trên fb của mình
Xuân Thu
Shopee và câu chuyện thay đổi hành vi mua hàng của khách hàng 6 tháng gần nhất
—————————-
Hôm trước trong group bluez nhiều anh em kêu là 23,24.9 số tụt thảm quá, mình có vào check lại thì traffic vẫn vậy chỉ là Mã giảm giá (voucher ) trong kho voucher của tôi có rất nhiều mã 8,10,12% nhưng đều phải 25.9 mới dùng được -> À ra thế có lẽ Voucher đã là một phần quan trọng trong hành vi mua hàng của khách hàng
—————————-
Và rồi mình check lại data Power BI nhận ra một số ghi chú sau
+ 6 Tháng trở lại đây Shopee đẩy mạnh Mã Freeship gần như ngày nào cũng có, giờ nào cũng có, hỏa tốc cũng áp đc và đặc biệt rất nhiều mã lớn đến cả 300K. Đối với bên mình thì tỷ lệ áp mã FSX tăng từ 81%->91%
+6 Tháng gần đây Shopee tung mã Voucher Shopee 8,10,12% khác biệt rất lớn so với trước dây -> Tỷ lệ khách hàng áp mã Voucher của shopee từ 35%->70% và mình có check thêm các đơn hủy thì phần lớn lý do là chưa áp đc voucher . Có thể nhận định sơ bộ Shopee cháy khét lẹt gần đây một phần rất lớn nhờ Voucher Shopee
——————————-
Mượn lại câu comnt của 1 bạn trên fb của mình
Xuân Thu
” E toàn xem tiktok xong search ngược sang shopee để mua ấy. 😂 shopee vẫn thấy linh hoạt, dễ dùng, kiểu mã gg nổi cam theo list, chọn mã ngon áp vui vui thành thói quen ấy”
——————————-
Và không chỉ bạn Xuân Thu mà chính mình cũng như vậy …. cái gì cần gấp lắm thì mua còn không thì cứ cho vào giỏ hàng áp đc mã 8% trở lên thì chơi không thì đợi, cùng lắm đến mini/spike tháng 4 ngày sale kiểu gì chả có mã.
——————————-
Vậy câu chuyện, thói quen hành vi Áp mã Shopee, đợi mã Shopee hay tung Mã shopee ảnh hưởng tới 3 tháng cuối năm như thế nào?
——————————-
Đối với Shopee
Không có lý do gì mà dừng lại Freeship cả khi mà họ đang có lợi thế về Logistic khi SPX vừa mở kho phân loại ở Bắc Ninh hiện đang xử lý 2.5 Triệu đơn / ngày và có thể xử lý tối đa công suất đến 5 Triệu Đơn/ ngày. Việc Freeship chắc mình nghĩ còn dí ít nhất 1 năm nữa đơn giản Vì Chi phí cố định SPX bỏ ra đầu tư máy móc và tiền thuê kho với 2.5 triệu đơn hay 5 Triệu đơn là không chênh quá nhiều -> Cứ càng nhiều đơn lại càng tiết kiệm. Chi phí từ các gói FSX hay một phần phí cố định từ các shop Mall linh hoạt có thể bù vào phần trợ giá đó.
Vậy với Voucher Shopee thì sao? Thì cũng thế Dí tới cùng 3 tháng cuối năm không thấy dấu hiệu giảm vì đơn giản là Shopee hiện tại khác Shopee của 2022 khi thu gọn các thị trường ko hiệu quả ( Châu Âu/ Nam Mỹ ) EBITDA đã dương liền 3 Quý gần nhất. Tiền mặt có 7 Tỷ $.
Câu chuyện Shopee mới tháng trước tăng phí thanh toán 3->4% ( Mình cũng thấy sai sai khi chi phí làm gì cao thế các bên thẻ , ngân hàng thu 2-2,5% cho thẻ quốc tế là cao lắm rồi ) . Có lẽ shopee tăng vào phí thanh toán thì lợi cho họ hơn là tăng phí cố định/ phí dịch vụ . Phí thanh toán thì ăn đc full 100% số đơn, Phí cố định, dịch vụ thì hên xui khách mua gói hay không sẽ ảnh hưởng nhiều.
Đối với mình đây là hành động cướp của seller nghèo chia lại cho seller giầu khi mà shopee có thêm tiền trợ giá voucher khủng traffic tăng cao thì mấy ông Top lại càng sướng.
Mình mà là Shopee thì mình cũng bơm Voucher tưng bừng dí bạn Laz, Tiktok, Tiki đến cùng … Lêu lêu các bạn
Hết Phần 1. Chấm hóng Phần 2
Vậy thì việc này có Hại gì không cho các sàn khác? có Hại gì không khi nuông chiều khách hàng quá đà? Hay có Hại gì không với Seller
Và Seller phải có những Hành động nào phù hợp nhất 3 tháng cuối năm
Trà Bô 27.9.2023
Và không chỉ bạn Xuân Thu mà chính mình cũng như vậy …. cái gì cần gấp lắm thì mua còn không thì cứ cho vào giỏ hàng áp đc mã 8% trở lên thì chơi không thì đợi, cùng lắm đến mini/spike tháng 4 ngày sale kiểu gì chả có mã.
——————————-
Vậy câu chuyện, thói quen hành vi Áp mã Shopee, đợi mã Shopee hay tung Mã shopee ảnh hưởng tới 3 tháng cuối năm như thế nào?
——————————-
Đối với Shopee
Không có lý do gì mà dừng lại Freeship cả khi mà họ đang có lợi thế về Logistic khi SPX vừa mở kho phân loại ở Bắc Ninh hiện đang xử lý 2.5 Triệu đơn / ngày và có thể xử lý tối đa công suất đến 5 Triệu Đơn/ ngày. Việc Freeship chắc mình nghĩ còn dí ít nhất 1 năm nữa đơn giản Vì Chi phí cố định SPX bỏ ra đầu tư máy móc và tiền thuê kho với 2.5 triệu đơn hay 5 Triệu đơn là không chênh quá nhiều -> Cứ càng nhiều đơn lại càng tiết kiệm. Chi phí từ các gói FSX hay một phần phí cố định từ các shop Mall linh hoạt có thể bù vào phần trợ giá đó.
Vậy với Voucher Shopee thì sao? Thì cũng thế Dí tới cùng 3 tháng cuối năm không thấy dấu hiệu giảm vì đơn giản là Shopee hiện tại khác Shopee của 2022 khi thu gọn các thị trường ko hiệu quả ( Châu Âu/ Nam Mỹ ) EBITDA đã dương liền 3 Quý gần nhất. Tiền mặt có 7 Tỷ $.
Câu chuyện Shopee mới tháng trước tăng phí thanh toán 3->4% ( Mình cũng thấy sai sai khi chi phí làm gì cao thế các bên thẻ , ngân hàng thu 2-2,5% cho thẻ quốc tế là cao lắm rồi ) . Có lẽ shopee tăng vào phí thanh toán thì lợi cho họ hơn là tăng phí cố định/ phí dịch vụ . Phí thanh toán thì ăn đc full 100% số đơn, Phí cố định, dịch vụ thì hên xui khách mua gói hay không sẽ ảnh hưởng nhiều.
Đối với mình đây là hành động cướp của seller nghèo chia lại cho seller giầu khi mà shopee có thêm tiền trợ giá khủng traffic tăng cao thì mấy ông Top lại càng sướng.
