Thương mại điện tử

Mọi con đường đều dẫn tới “sàn”: Khi đơn Shopee tụt dốc

"Hồi trước em bán vài trăm đơn/ngày, giờ không còn" — câu hỏi tưởng buồn cười nhưng rất nhiều người gặp phải.

Mọi con đường đều dẫn tới "sàn": Khi đơn Shopee tụt dốc
Ảnh: Trà Bô.

Bài viết có gắn link tiếp thị liên kết (affiliate) Shopee tới những món mình đã mua. Nếu bạn mua qua link, mình có thể nhận một khoản hoa hồng nhỏ — giá với bạn không đổi.

Bài viết được Trà Bô chia sẻ lần đầu trên Facebook ngày 29/11/2022.

Mọi con đường đều dẫn tới “Sàn” thôi

Hôm trước có bạn hỏi một câu tưởng chừng như buồn cười nhưng thực sự rất nhiều người đều gặp phải ?

“Hồi trước em bán ngày vài trăm đơn trên shopee nhưng gần đây không biết tại sao em không thay đổi gì mà đơn giảm tụt thê thảm? anh giúp em được không? “

Bán hàng trên sàn TMĐT khác hoàn toàn bán hàng trên Facebook , trước đây ít đơn thì bạn chạy Ads mạnh mẽ hơn, thêm nhiều content hơn vã nhiệt tình hơn, hoặc đi du lịch thì tắt Ads nghỉ .

Nhịp độ làm việc của bạn phụ thuộc nhiều vào lượng tiền Ads bạn trả cho Facebook.

Sàn TMĐT như Shopee/Tiki/Lazada/Tiktok Shop thì bạn không thể chủ động theo nhịp của bạn mà phải điều chỉnh làm sao khớp với Sàn nhất có thể. Có 3 yếu tố bạn cần quan tâm đó là Nhịp Sàn , Nhịp Shop , và Nhịp Traffic

1.Nhịp Sàn ?

Bạn có biết rằng Khách hàng không tự nhiên sinh ra cũng như không tự nhiên mất đi nó chỉ chuyển từ Sàn này sang Sàn khác hoặc từ Shop này sang Shop khác mua hàng mà thôi.

Có 3 yếu tố bạn cần quan tâm đó là Nhịp Sàn , Nhịp Shop , và Nhịp Traffic --------------------- 1. — Mọi con đường đều dẫn tới "sàn": Khi đơn Shopee tụt dốc

Thống kê mới nhất Traffic Shopee hơn 1 Tỷ traffic 1 tháng chắc gấp 1,5 lần traffic ( Tiki , Lazada, Sendo cộng lại ) Nếu bạn hiện chỉ bán trên Shopee thì mất đi 700 triệu Traffic các sàn khác mỗi tháng. Và lại còn cả ông TIktok Shop nữa, traffic vú mông chắc cũng ngang ngửa Shopee ấy chứ.

Gần đây thì mọi người thấy Tiktok Shop luôn dí trước Shopee hay Lazada 1 bước. Ngày 11.11 Shopee Laz chạy số thì ông Tiktok bơm mã thật lực với set kèo live cho các top KOL từ trước đó cả tuần và vã mạnh 10.11. Khiến các sàn khác không kịp thở.

.Các sàn họ cũng có từng chiến lược riêng và có kế hoạch kéo traffic về sàn của mình theo nhịp độ tiết tấu riêng của mình, và thường họ cũng nhìn ngó nhau để mà chiến. Thấy thằng khác vã mạnh quá thì khéo lại co lại .Như Shopee gần đây đói kém mà thấy Tiktok, Lazada đốt tiền kinh quá cũng ko xổ ra làm gì chỉ có vỡ đầu. Shopee ko bung kéo ngoại sàn nhiều thì anh em mình lại cố gắng tối ưu nội sàn Shopee. Bớt bớt mua gói Shopee đi vì khi shopee ko đốt tiền bạn đốt tiền mua gói thì khác gì ném tiền qua cửa sổ

Đồ Trà Bô đã mua

Lót chân bàn ghế silicon

Món này mình mua ở shop LOMO HOME US, bản size lớn tròn. Giá lúc mình mua khoảng 61.500đ (giá có thể đã thay đổi).

Xem trên Shopee →

Ngoài các nhịp lớn thì tất cả các sàn đều có các chương trình nhỏ theo tuần theo tháng, NBH chuyên nghiệp cần nghiên cứu kĩ mà nhẩy nhót cho nó dẻo.

Để biết lúc nào thì dồn traffic booking tiktok , lúc nào live hốt mã tiktok lúc nào thì lại đắm say Shopee hay Lazada, Tiki

Mình cũng vậy cố gắng chơi full sàn và khi nào sàn nào bung mạnh mình sẽ dồn lực vào đó . Shopee giảm 30-40% doanh thu thì Shop Tiki, Lazada, Tiktok Shop của mình lại tăng 200-300% nên tổng doanh số gần như rất ít khi bị biến động nhiều.

2.Nhịp Shop ?

Nếu bạn đang bán sản phẩm mùa vụ ví dụ quà tặng thì các dịp noel / 8/3 hay cuối năm sẽ bán được nhiều, Bán quần áo mùa đông thì tất nhiên mùa hè sẽ bán chậm hơn. Vì vậy các bạn nên build một hệ thống nhiều shop với nhiều chủng loại mặt hàng khác nhau để mình dễ dàng chuyển dịch nguồn lực nhân sự một cách phù hợp cho các shop làm sao cho tối ưu nhất, nhân viên không bị ngồi chơi xơi nước cũng như full việc quá.

ko bung kéo ngoại sàn nhiều thì anh em mình lại cố gắng tối ưu nội sàn Shopee. — Mọi con đường đều dẫn tới "sàn": Khi đơn Shopee tụt dốc

Đặc biệt các bạn làm Thời trang cuối năm tưng bừng quẩy nhưng đầu năm thì khoai sắn hơn cũng như những shop chuyên đồ đông thì mùa hè cần thêm các sp khác hoặc phụ kiện túi ví giầy dép back up

Bên mình có bán máy in đơn hàng TMĐT Shoptida thì những dịp trước các big sale thì dồn lực nhiều hơn cho nó , còn các dịp noel , trung thu thì bên mình sẽ tập trung vào shop babyhop đồ dùng và đồ chơi trẻ em . Chuẩn bị tới mình sẽ có thêm một vài shop với một vài ngành hàng mới khỏa lấp nhiều slot trống hơn để tối ưu nhân sự cũng như hệ thống

Còn ổ điện thì quanh năm và tất nhiên ngon nhất vẫn là trước tết -> Cả làng ăn lẩu mình cũng có phần

3.Nhịp Traffic

Bạn cũng biết more Traffic more Money bán hàng trên sàn có rất nhiều nguồn Traffic : lúc thì ngoại sàn miễn phí lúc thì trả phí, lúc thì free trafffic trong sàn lúc thì quẩy đấu thầu từ khóa mình cần biết nhịp độ tiết tấu từng loại traffic mà điều hướng cho hợp lý. Chắc mình chỉ list ra đây cho mọi người chứ không đi sâu được từng loại traffic

Đồ Trà Bô đã mua

Vòng chiên trứng inox với nhiều kích thước khác nhau

Món này mình mua ở shop Hưng inox.. Giá lúc mình mua khoảng 24.360đ (giá có thể đã thay đổi).

Xem trên Shopee →

Traffic trong sàn:

+ Banner

+ Đấu thầu từ khóa ( Tìm kiếm, Khám phá, tự động)

+ Sản phẩm liên quan

+ Shop ads

+ Combo

+ Top tìm kiếm

+ Top bán chạy

+ Popup

Traffic ngoài sàn (Paid)

+Tiktok booking

+Facebook Ads

+GG Ads

+Tiktok Ads

Traffic ngoài sàn( Free)

+Group

+Fanpage

+Forum

+Youtube

+Seeding

+Tiktok Livestream

Tiền thì có giới hạn nhưng tiêu vào đâu tiêu vào thời gian nào cũng giúp bạn có được kết quả khác nhau

Có 30 tr mà đi book P.T rủi cho cái live đó toang thì cả tháng đói .

tiền đó phân bổ thế nào vào quảng cáo nội sàn, hay booking 20 bạn KOC tầm trung <10K follow có thể hiệu quả hơn.

Tất nhiên tất cả những điều trên nói không thì ai cũng nói được, bạn cứ thử ghi chép lại, note lại các chỉ số trong 1 năm qua của tất cả các sàn -> rồi nhét nó vào Powerbi xem sao … 1 vài ngày chỉ đắm chìm trong các con số mình tin rằng bạn sẽ thấy nhịp riêng tốt nhất cho mình

Trà Bô hôm qua ra sách

Bài gốc trên Facebook: xem tại đây

Trà Bô
Trà Bô
Người viết

Một người đam mê kinh doanh, đặc biệt về thương mại điện tử và yêu thích du lịch khắp thế giới cùng gia đình nhỏ.