Vòng đời sản phẩm: Vì sao doanh số tụt dù bạn không làm gì sai?

Bài viết có gắn link tiếp thị liên kết (affiliate) Shopee tới những món mình đã mua. Nếu bạn mua qua link, mình có thể nhận một khoản hoa hồng nhỏ — giá với bạn không đổi.

Bài viết được Trà Bô chia sẻ lần đầu trên Facebook ngày 24/7/2024.

Product life cycle – Vòng đời sản phẩm

Nếu bạn thấy gần đây bạn không làm gì khác so với trước cả, tất cả đều bình thường mà số lại thụt lùi không hiểu tại sao thì có thể bài viết này sẽ giúp bạn một phần

Có lẽ từ 2018 khi bắt đầu bán trên sàn TMĐT mình đã tin rằng kĩ thuật , vận hành sàn TMĐT chiếm không quá lớn trong việc thành công hay thất bại của việc bán Sàn

Có 2 thứ mình luôn nghĩ rằng sẽ quyết định phần lớn đó là SẢN PHẨM và TRAFFIC . Hôm nay mình sẽ chia sẻ với mọi người về Product Life Cycle – Vòng đời sản phẩm . Chắc nó cũng giống Sinh Lão Bệnh Tử, con người sinh ra không thể thoát khỏi vòng xoay này của cuộc sống. Bất kì sản phẩm nào cũng đều trải qua các giai đoạn Giới thiệu , Phát triển , Trưởng thành và Sụp đổ

Giai đoạn giới thiệu sản phẩm: Là lúc mới mở bán sản phẩm, có được những đơn hàng đầu tiên, xin review từng khách hàng một . Doanh thu không cao , lãi không đáng kể

Giai đoạn phát triển sản phẩm : Lúc này đẩy mạnh hơn marketing chi phí quảng cáo booking tăng chóng mặt .. doanh thu tăng dần lợi nhuận tăng

Giai đoạn trưởng thành sản phẩm : Khi sản phẩm có chỗ đứng trên thị trường chi phí quảng cáo vẫn có thể tăng nhưng lợi nhuận tăng do ctr , cr được tối ưu .

và Giai đoạn sụp đổ khi thị trường có thêm nhiều đối thủ và nhu cầu lại giảm dần các sản phẩm của bạn. Việc tăng trưởng bằng quảng cáo, marketing sẽ bào mòn lợi nhuận. tối ưu giai đoạn này sẽ là giảm dần quảng cáo giữ được tập khách hàng phù hợp nhất và tối ưu lợi nhuận mặc dù doanh thu giảm

Mình có quen “Một anh bạn” trong 6-7 năm qua vẫn tăng trưởng giữ nhịp đều trên sàn mặc cho rất nhiều bạn đóng shop thì hiện tại shop của anh bạn đó vẫn ổn cùng 1 lúc linh hoạt chạy 4 sản phẩm ABCD .

Chúng ta cũng phân tích tại sao lại giữ được kết quả vậy? Có bí quyết gì không ….

1. Bốn giai đoạn thì sản phẩm nào cũng trải qua như nhau tuy nhiên thời gian ở mỗi giai đoạn lại khác nhau .

+ Nếu nhìn vào Chart Sản phẩm B và Sản phẩm C mọi người có thể thấy xuất phát điểm tương tự nhau 2019 phát triển mạnh 2020-2021 Tuy nhiên con B thì sau đó 2022-2024 trượt dốc không phanh về vùng Sụp đổ. Còn em C thì vẫn bung lụa mạnh 2024 mới 7 tháng đầu năm đã bằng 80% doanh số 2023 rồi chưa tìm thấy đỉnh đâu chắc chắn giai đoạn trưởng thành vẫn còn rất dài phía trước

Vậy sự khác biệt của 2 sản phẩm này là gì ? 2 thằng đều có lợi thế vào thị trường sớm và tăng trưởng rất nhanh. Tuy nhiên em C có lợi thế thị trường to nhưng đối thủ trực tiếp cùng phân khúc giá gần như không nhiều, và không quá mạnh.

Trong khi đối thủ của B thì tiềm lực chịu lỗ ròng 2 năm và sản phẩm đặc thù phí tăng cao không cover được biên lợi nhuận tốt nữa nên shop giảm mức đầu tư -> Số tụt

Thứ 2 : Vốn và nguồn lực tập trung nhiều hơn vào các sp giai đoạn phát triển và trưởng thành. Xác định sụp đổ chó mực thì đừng cố cứu .

Mọi người có thể thấy Sản phẩm A, Sản phẩm B Tụt số đứng trước tình huống này cần đưa ra phương án Cứu số hoặc chuyển qua trạng thái tối ưu được đồng nào tốt đồng đó nhưng có lãi ở giai đoạn Sụp Đổ

Rất nhiều người sản phẩm Tụt số và kéo số bằng mọi giá … tất nhiên nếu bạn đang chưa làm tốt, bạn đang làm kém trong khi thị trường sp vẫn đang tốt thì tập trung kéo số

Tuy nhiên rất nhiều trường hợp bạn rơi vào thế tôi đã làm tất cả rồi-> giờ càng kéo thì càng chết … càng đầu tư booking đầu tư Ads càng lỗ … Trường hợp này xảy ra khi sản phẩm bạn bán quá lâu ko có đổi mới -> có sp khác tốt hơn tối ưu hơn thậm chí rẻ hơn lao vào … Hoặc đối thủ không cân sức, bạn chơi bằng tiền của bạn bạn còn đối thủ của bạn họ chơi kiểu khác họ quá khỏe sẵn sàng bơm tiền , trợ giá bằng mọi giá để có số , có thị phần.

Lúc này chuyển về thế phòng bị chấp nhận giảm thị phần giảm doanh số mà ko lỗ đôi khi lại tối ưu hơn

Rõ ràng 100 đồng giống nhau nhưng có 4 sản phẩm đầu tư nhiều vào thằng ngon tốt hơn nhiều đầu tư đều cho 4 thằng mà thậm chí còn sai lầm khi cứ cố cứu bơm tiền cho thằng đang toang.

Thứ 3: Luôn cần tạo sản phẩm mới , R&D sản phẩm mới liên tục

Những năm trước shop này rất ít ra sp mới nhưng năm nay ra liên tục bạn có thể nhìn thấy Shop D trong giai đoạn Giới thiệu và Phát triển -> Thực tế doanh số hiện tại hàng tháng đã vượt shop A và tiềm năng rất lớn có thể ngon được như Shop C

Nếu không có Shop D ->Bạn thử tưởng tượng con A,B đang lao dốc Con C đang ngon nếu nó có mệnh hệ nào thì trời cứu nếu ko có shop D để linh hoạt điều chỉnh nguồn vốn chẳng lẽ lại đuổi bớt nhân sự , trả bớt kho

Thứ 4 Làm sao để có nhiều shop mới ngon như Shop D thì cần R&D nghiên cứu sản phẩm mới.

Đối với R&D sp mới thì có 2 cách :

1 là tự sáng tạo ra kiểu dáng mới , thiết kế mới, công năng mới

2 tìm các sản phẩm mới tối ưu trên thị trường có sẵn và OEM về VN

Mỗi cách có điểm lợi và hại khác nhau tùy nguồn lực bạn có thể đầu tư mình thì thường theo phương án 2 và nếu có sp nào thực sự tối ưu nếu sản xuất ở Việt Nam sẽ cố gắng mang về sản xuất để tạo lợi thế ….

Hết phần 2

Bài gốc trên Facebook: xem tại đây