Thương mại điện tử

Những bài học xương máu khi bán hàng trên sàn TMĐT

Đừng tự mãn khi bán được hàng — có thể sàn đang đốt tiền. Những ghi chép ngắn nhưng thấm từ nhiều năm bán sàn.

Những bài học xương máu khi bán hàng trên sàn TMĐT
Ảnh: Trà Bô.

Bài viết có gắn link tiếp thị liên kết (affiliate) Shopee tới những món mình đã mua. Nếu bạn mua qua link, mình có thể nhận một khoản hoa hồng nhỏ — giá với bạn không đổi.

Bài viết được Trà Bô chia sẻ lần đầu trên Facebook ngày 7/1/2024.

1. Nên nhớ đừng tự mãn khi thấy mình bán đc hàng đơn giản có thể lúc đó Sàn đang burn tiền hoặc đối thủ gặp vấn đề.

2. Rất khó có thể hiểu được hành vi khách hàng, chỉ có lượt thích lượt cho vào giỏ hàng, lượt thanh toán, rồi mua lại mới bộc lộ được chính xác con người thật của Khách hàng.

3. Làm sàn TMĐT, trước khi đặt câu hỏi cho người khác, tốt nhất bạn nên tìm kiếm trên Google, fb trước. Đừng hỏi người khác những câu hỏi mà bạn có thể tìm thấy câu trả lời sẵn có trên trên Internet. Không chỉ làm mất thời gian của đối phương mà còn khiến người khác coi thường bạn.

4. Khi chia sẻ doanh số khủng ngày sale Shopee trên facebook, hãy nửa vui nửa buồn. Mọi người đều muốn shop bạn có một ngày sale bùng nổ, nhưng họ không muốn shop bạn tốt hơn họ. Đừng bất ngờ khi vì bài viết này mà kho hàng của bạn được QLTT kiểm tra ngay tuần sau.

5. Đừng đánh giá Shop của người khác theo sở thích của bản thân. Đôi khi họ không giống bạn không có nghĩa là họ làm kém, không biết làm sàn TMĐT.

Làm sàn TMĐT, trước khi đặt câu hỏi cho người khác, tốt nhất bạn nên tìm kiếm trên Google, fb trước. — Những bài học xương máu khi bán hàng trên sàn TMĐT

6. Có nhiều bạn trên social, có nhiều follow không có nghĩa là bạn có mạng lưới quan hệ rộng. Chỉ khi bạn có giá trị người ta mới quan tâm đến bạn, và người ta mua hàng của bạn không phải là vì quan hệ mà đơn giản là vì họ biết họ được lợi khi mua hàng từ bạn mà thôi.

7. Khi ai đó nhờ bạn giúp đỡ các công việc liên quan đến Sàn TMĐT, đừng tự tin quá. Hạ thấp kỳ vọng của đối phương xuống, thất bại sẽ ít thất vọng hơn, và thành công sẽ bất ngờ thú vị hơn. Vì đơn giản Cách bạn làm đúng không phải áp dụng được hết cho tất cả các ngành hàng, các sản phẩm.

8. Khi bạn cảm thấy vô định, không biết phải làm gì tiếp theo cho shop của mình, hãy đọc cuốn sách “mở khóa TMĐT VN” Một cuốn sách về TMĐT nhưng cũng ko hướng dẫn chi tiết một cái gì cả. Nhưng nó có thể giúp bạn bớt chông chênh trên con đường làm Sàn.

Đồ Trà Bô đã mua

Giá Đỡ Micro Treo Tường Đứng

Món này mình mua ở shop MB_Goods. Giá lúc mình mua khoảng 344.150đ (giá có thể đã thay đổi).

Xem trên Shopee →

9. Vận hành Sàn TMĐT, đừng dùng câu phủ định khi bày tỏ quan điểm với người khác. Ngay cả khi đó là sự thật, Họ có thể không nhất thiết phải chấp nhận quan điểm của bạn. Sàn Thay đổi hàng ngày, và không gì là mãi mãi.

10. Khi bạn cảm thấy thoải mái khi làm Sàn đó không phải là một lựa chọn tốt. Hãy cố gắng bứt phá chính mình, hơn cả những gì bạn đang có hiện nay. Vì đơn giản chỉ 1 vài tuần sau, 1 vài tháng sau bạn sẽ thấy sự thoải mái đó đã làm cho bạn tụt hậu với sự thay đổi của Sàn TMĐT .

11. Khi thấy một bài viết, một video nào đó về vận hành Sàn TMĐT. Bạn nên like luôn, sha re luôn. Like này thực chất không phải like cho người viết bài. Mà là like cho chính bản thân mình đang muốn thay đổi, đồng thời nó cũng gieo mầm thói quen tốt, là hạ thấp mình để học tập và khen ngợi người khác.

12. TMĐT Luôn không ổn định Hãy cứ duy trì sự lo lắng thích hợp, nó sẽ luôn thúc đẩy bạn tiến bộ.

Ngay cả khi đó là sự thật, Họ có thể không nhất thiết phải chấp nhận quan điểm của bạn. — Những bài học xương máu khi bán hàng trên sàn TMĐT

13. Đừng đợi mọi thứ sẵn sàng mới bắt đầu, cơ hội sẽ không đợi người khác. Tất cả đều bắt đầu gà mờ như nhau mà thôi, và dần trở nên thành thạo từng bước một đó là cả 1 quá trình dài học tập không ngừng nghỉ. Không có việc đi học khóa học nào đó 2-3 ngày giúp bạn thành công ngay lập tức cả.

14. Ảnh hưởng của môi trường và vòng tròn đối với một người vượt xa sức tưởng tượng của bạn. Bạn nghĩ rằng bạn được tự do lựa chọn làm Sàn theo cách của bạn ? Nhưng trên thực tế, tất cả đều có liên quan đến vòng tròn mà bạn tiếp xúc, những người mà bạn follow, những bài viết trên cộng đồng mà bạn đã tương tác.

15. Vận hành Sàn TMĐT quan trọng là làm việc dựa trên tính Kỷ luật. Người kỷ luật bản thân có thể không giỏi nhưng người xuất sắc nhất định phải kỷ luật bản thân. Động lực giúp bạn vùng dậy nhưng kỉ luật làm việc theo quy trình hàng ngày , hàng tháng, hàng năm mới giúp shop của bạn ổn định tăng trưởng.

Đồ Trà Bô đã mua

Thẻ Nhớ MicroSDXC SanDisk Ultra 128GB 100MB/s 667x SDSQUNR-128G-GN3MN

Món này mình mua ở shop MemoryZone Store. Giá lúc mình mua khoảng 231.200đ (giá có thể đã thay đổi).

Xem trên Shopee →

16. Tập trung vào một lĩnh vực và tạo thế mạnh tuyệt đối cho shop của mình. Traffic tiktok, livestream , hình ảnh, cskh, vận hành , quảng cáo, sản phẩm…. Tất cả mọi thứ đừng nhàng nhàng trung bình như các shop đối thủ. Cần Tập trung vượt trội ít nhất 1 thứ so với Tất cả đối thủ xung quanh

17. Đừng nghĩ rằng bạn có thể ăn cả thị trường… 1000 người tìm kiếm sản phẩm này sẽ mua hàng hết trên shop của bạn, sau khi cân nhắc những điều được và mất, chúng ta sẽ chịu thiệt thòi một chút, hãy cho shop đối thủ cùng đi lên. Điều này sẽ khiến cả thị trường đi lên về lâu về dài bạn cũng là người hưởng lợi.

18. Có nhiều lý do dẫn đến thất bại của một sản phẩm, những sản phẩm fail không có nghĩa là bạn thực sự không thể làm tốt hơn. Nhưng nếu bạn thực sự từ bỏ, thì bạn có thể đã mất cơ hội trở thành người cuối cùng tồn tại và thành công

19. Hãy tin rằng trên Sàn TMĐT cũng có sự bất công nhưng cũng không có quá nhiều sốp chơi Black cạnh tranh không lành mạnh với bạn đâu. Hãy tin rằng kinh doanh trên TMĐT tất cả những điều may mắn đến với shop bạn đều là do sự tử tế mà bạn đã từng gieo trồng.

20. Cuối cùng tự nhắc bản thân luôn cố gắng -> Số liệu thì không nói dối, Sàn Cực kì minh bạch, Tốt hay xấu, giỏi hay kém đều thể hiện bởi lượt mua, doanh số lợi nhuận thể hiện trên Shop của mình. Nếu mình có đóng shop thì sẽ dừng “chia sẻ”.

Trà Bô

10-7-2023

P/s: Bạn thấy có điều gì ngộ ra thì comment nhé … Mình số 1

Bài gốc trên Facebook: xem tại đây

Trà Bô
Trà Bô
Người viết

Một người đam mê kinh doanh, đặc biệt về thương mại điện tử và yêu thích du lịch khắp thế giới cùng gia đình nhỏ.